Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ on67. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là những điểm quan trọng nhất mà on67 muốn người chơi nắm rõ ngay từ đầu.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của on67, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ on67.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể. Việc nắm rõ những định nghĩa này sẽ giúp bạn hiểu đúng các quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ on67.
Để sử dụng dịch vụ on67, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. on67 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây vào bất kỳ thời điểm nào.
⚠️ on67 có quyền từ chối dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm điều kiện tham gia, on67 có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến giao dịch vi phạm.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản on67. Điều này được on67 xác minh dựa trên nhiều yếu tố bao gồm thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập và tài khoản thanh toán liên kết.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập bởi người khác do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập. on67 khuyến cáo mạnh mẽ không bao giờ chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai.
Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ, bạn cần liên hệ on67 ngay lập tức qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự cố.
💡 Lưu ý về đăng ký nhiều tài khoản: Việc tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, số điện thoại khác, email khác) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. on67 sẽ khóa tất cả tài khoản liên quan, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể thu hồi cả tiền nạp gốc nếu xác định rằng việc đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi.
on67 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể cho từng phương thức và có thể thay đổi tùy theo chính sách từng thời điểm.
Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động. Thời gian tiền vào tài khoản on67 thông thường là vài phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Nếu sau 30 phút tiền chưa vào tài khoản, bạn cần liên hệ hỗ trợ on67 kèm theo bằng chứng giao dịch.
Về rút tiền: on67 cam kết xử lý lệnh rút trong vòng 15 phút với thành viên thông thường và tức thì với thành viên VIP từ cấp 5 trở lên. Lệnh rút chỉ được thực hiện về tài khoản đứng tên chính chủ đã được đăng ký và xác minh trong hệ thống on67 – không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác dù có quan hệ gia đình.
Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống on67, lệnh đó không thể hủy hay thay đổi. Bạn cần kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi nhấn xác nhận – bao gồm loại kèo, số tiền, tỷ lệ kèo và lựa chọn cụ thể.
Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó. on67 không điều chỉnh tỷ lệ sau khi lệnh cược đã được ghi nhận, trừ trường hợp có lỗi hệ thống rõ ràng.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao hoặc đơn vị xổ số được công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa dữ liệu nguồn và hiển thị trên on67, on67 sẽ căn cứ vào dữ liệu nguồn chính thức để giải quyết.
Các sự kiện thể thao bị gián đoạn, hoãn hủy hoặc có thay đổi địa điểm thi đấu đáng kể sẽ được xử lý theo chính sách từng trường hợp cụ thể – on67 có thể hủy cược và hoàn tiền hoặc giữ nguyên kết quả tùy thuộc vào tính chất của sự kiện.
⚠️ Trường hợp phát hiện tỷ lệ kèo bị hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (ví dụ tỷ lệ bất thường so với thị trường), on67 có quyền hủy các cược đã đặt ở tỷ lệ lỗi và hoàn trả tiền cược gốc. on67 sẽ thông báo đến người chơi liên quan qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
on67 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người chơi mới và người chơi hiện tại. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được nêu rõ tại trang Khuyến mãi và có thể khác nhau giữa các ưu đãi. Phần này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại on67.
💡 Hoàn tiền hàng tuần không rollover: Chương trình hoàn tiền 1% thể thao và 0,5% lô đề hàng tuần của on67 là ngoại lệ – tiền hoàn được cộng thẳng vào ví dưới dạng tiền thật, không có yêu cầu rollover và có thể rút ngay lập tức. Đây là quyền lợi on67 muốn người chơi tận dụng tối đa.
Các hành vi dưới đây bị on67 nghiêm cấm và sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật tài khoản tùy theo mức độ vi phạm, từ cảnh cáo, khóa tạm thời đến khóa vĩnh viễn và thu hồi số dư:
on67 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, on67 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra mà không cần thông báo trước. Kết quả điều tra sẽ được thông báo qua email đăng ký của tài khoản.
on67 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ on67. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. on67 không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng qua live chat, email hoặc bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy từ ai đó tự xưng là nhân viên on67, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho on67 thông qua email chính thức support@on67.best.
on67 hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản. Người chơi được khuyến khích kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật, đặc biệt với các tài khoản có số dư lớn.
on67 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và ủng hộ mạnh mẽ tinh thần chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
on67 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình. Tất cả công cụ này có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào thông qua live chat hỗ trợ mà không cần giải thích lý do:
Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, on67 khuyến khích tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Trang Chơi game có trách nhiệm của on67 có thêm thông tin và tài nguyên hữu ích.
on67 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, on67 sẽ thông báo cho người chơi thông qua email đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập vào tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ ý nghĩa mà không ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, on67 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ tại đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ on67 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của on67, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ theo các kênh sau:
on67 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được. Với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, thời gian điều tra tối đa là 5 ngày làm việc.
Trong quá trình giải quyết tranh chấp, quyết định cuối cùng của on67 – dựa trên dữ liệu hệ thống và chính sách đã công bố – là quyết định có giá trị ràng buộc. on67 sẽ cung cấp đầy đủ dữ liệu kỹ thuật liên quan để người chơi có thể kiểm chứng.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi khi đọc qua điều khoản sử dụng on67.
on67 tin rằng sự minh bạch là nền tảng của niềm tin. Điều khoản rõ ràng, giao dịch nhanh, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – đó là những gì on67 mang lại cho người chơi Việt Nam mỗi ngày.